Nos preguntamos cómo cuidar tu información y mantener la confianza mientras exploras recursos y reflexiones aquí. Esta política explica qué datos recopilamos y cómo los usamos.

¿Qué información recopilamos?

Solo solicitamos datos necesarios para el uso básico del sitio y responder consultas.

• Información de contacto que nos compartes al escribir en formularios.
• Datos técnicos como dirección IP, navegador y tipo de dispositivo para mejorar la usabilidad del sitio.
• Interacciones en el sitio: qué secciones visitas y en qué haces clic, para entender mejor tus intereses.
• Correspondencia o mensajes enviados a nuestro equipo, para dar seguimiento adecuado.

¿Cómo se usa la información?

La usamos solo para operar y mejorar el sitio, nunca para venderla ni entregarla a terceros con propósitos comerciales.

• Responder tus mensajes e inquietudes de forma oportuna y personalizada.
• Mejorar la funcionalidad del sitio detectando errores y optimizando recursos.
• Enviar avisos o novedades relevantes, si te suscribes a nuestras actualizaciones.
• Cumplir con obligaciones legales si las autoridades lo requieren.

Base legal para el tratamiento

Procesamos tus datos conforme a la legislación mexicana de protección de datos.

El tratamiento de tu información solo se da con tu consentimiento, para cumplir obligaciones legales o cuando es necesario para prestarte el servicio solicitado. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

¿Con quién compartimos?

No compartimos tu información de forma comercial o con fines publicitarios.

• Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio (por ejemplo, servicios técnicos), bajo condiciones de confidencialidad.
• Autoridades competentes, si la ley nos lo exige y bajo estricto cumplimiento legal.
• Nunca vendemos tus datos ni permitimos uso indebido por parte de terceros.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso, pérdida, alteración o difusión no autorizada. Sin embargo, ningún sistema es infalible, aunque constantemente revisamos y mejoramos los protocolos de seguridad.

Tus derechos

La ley mexicana te otorga varios derechos sobre tu información personal.

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: solicitar cambios si algún dato es incorrecto.
• Cancelación: solicitar que borremos tu información en los casos que lo permita la ley.
• Oposición: restringir el uso de tus datos bajo ciertas circunstancias.

Cookies y seguimiento

¿Qué datos recogen las cookies aquí? Únicamente lo necesario para proteger tu navegación y medir visitas. Puedes revisar detalles en nuestra política de cookies.

Política de Cookies Política de Cookies

Contacto

No dudes en escribirnos para ejercer tus derechos o resolver cualquier inquietud sobre tus datos personales.

Actualizaciones a la política

Podríamos modificar ocasionalmente esta política. Te recomendamos revisarla periódicamente para conocer cambios importantes.